사람의 마음을 얻는 방법

세상에서 가장 얻기 어려운 것이 사람의 마음이다. 아무리 많은 돈을 줘도 살 수 없다.

마치 연애하는 것처럼 내 마음을 먼저 주지 않는 이상 다른 사람의 마음을 얻을 수 없다.

직원들이 회사를 사랑하기를 원한다면 회사가 먼저 직원들을 사랑해야 한다.

-장루이민 하이얼 회장(세계를 제패한 하이얼의 비밀' 에서)

 

장루이민 회장은 다음과 같은 세 가지 마음을 합쳐 직원의 충성심을 이끌어낸다고 말합니다.

'도와줄 때는 마음으로, 지적할 때는 진실한 마음으로, 가르칠 때는 이해하는 마음으로'